После покупки квартиры ходил их менеджер по подъездам и предлагал подключить интернет и ТВ. Так как альтернатив больше еще небыло, мы согласились. Сказали подключение бесплатно, абонентская плата как только активируете в личном кабинете. Пока делали ремонт ничем не пользовались, через 1 месяц приходит извещение о долге. Не раздумывыя поехали в офис отключаться, захожу, а там еще 10 человек живой очереди на отключение и все постепенно набывает и набывает. Все, в дин голос жалуются о том что дерут деньги ни за что, связь плохая и у каждого свое. В итоге дождался своей очереди, расторгнул договор. При этом погасил долг и пришлось отдать еще 500 рублей за то, что не пропользовался год! У них оказывается это отдельным пунктом в договоре прописанно. Сам виноват, не прочитал договор когда пришли подключать в квартиру, подписал не глядя. А мою копию эти утырки вообще не заполнили. Теперь понимаю почему про Ростелеком отрицательные отзывы абсолютно везде! Не связывайтесь с ними если есть хоть 1 альернатива!