Сообщество полезных отзывов о компаниях
Москвы, Санкт-Петербурга и других городов России
Главная » Интернет-магазины » Интернет магазин Best-Tyres.ru

Интернет магазин Best-Tyres.ru

Компания: www.Best-Tyres.ru
Сайт организации:
Адрес: Москва , ул. Большая Тульская, владение 10 корпус 6
Телефон:+7 (495) 995-43-95

Колесный магазин Best-Tyres.ru работает более 10 лет, поэтому может похвастаться большим опытом в этом бизнесе. Широкий ассортимент продукции и лучшее оборудование гарантируют качественное обслуживание каждого клиента.

Best-Tyres.ru – это целый ряд преимуществ:

Отзывы реальных клиентов Best-Tyres.ru можно прочитать как на официальном сайте компании, так и на этой странице. Оставить собственное мнение о покупке продукции компании или использовании ее услуг можно, просто заполнив форму ниже или связавшись с главным офисом по адресу г. Москва, ул. Большая Тульская, владение 10 корпус 6.

Связаться с компанией

Читать отзывы о компании

Дата визита: 09.08.2020 15.09.2020
мошенники обманули и подсунули в самый низ стопки колес дешевую китайскую подделку
Не советую к ним обращаться. Не думал, что так еще могут обманывать в Москве.
Приобрел на best-tyres ru комплект колес Michelin с установкой на их шиномонтаже.
Перед установкой показали неделю и год партии- колес 2020 год, производство - Польша на примере верхнего колеса в стопке.
После того, как я вернулся домой, я визуально заметил, что одно колесо отличается от других установленных, несмотря на то, что название на всех указано одинаковое.
Как оказалось, эти мошенники подсунули в самый низ стопки колесо 2017 года, производства "типа" Венгрии, но на самом деле это была дешевая китайская подделка Michelin (отсутствие усиленного выступающего обода, рисунок протектора отличается от первых трех колес, на боковом водоотводящем протекторе имеется "наплыв" резины, который отсутствует на первых трех колесах. Маркировка мелкого логотипа Michelin на колесе имеет нечеткий вид, по сравнению с маркировкой на первых трех колесах. Это колесо было сделано не по технологии производства Michelin). На другом нормальном шиномонтаже подтвердили, что мне подсунули подделку.
Я уже третий раз покупаю эти колеса начиная с 2009 года и никаких технологических отличий даже в 2020 году у них не имеется. Производитель ничего не менял в технологии — точно.
При обращении в их службу "качества" best-tyres ru, меня просто отфутболили, мол делайте экспертизу за свои деньги и менять они ничего не будут. Вот такие вот мошенники. Колесо естественно пришлось выбросить и купить новое (- 9000р.)
Делайте выводы и проходите мимо этой фирмы.
Ответить
Дата визита: 01.05.2020 12.05.2020
Нет денег и нет резины
Заказ № BTREG-580040. Заказывал 27.04.2020 14:59. Менеджер обещал отправить резину в среду ТК Кит если я оплачу в пн.
Мне предстояла долгая коммандировка в другой отдалённый город, и поэтому по срокам, меня всё устраивало.
Итак, наступает среда 29 число. Заказ оказывается даже не в обработке (в лк смотрел). Никто не позвонил, не предупредил. Звоню сам, менеджер как ни в чём не бывало говорит что: -" а, да, машина не смогла отгрузить, у водителя что то сломалось, отгрузим теперь в пятницу 1 мая! ." Ладно.
Настало 1 мая. Ни звонка, ни оповещения. В л.к. заказ как был в стадии "Принят", так и остался на этом месте
И тут я понимаю что меня снова побрили, и что мне предстоит ехать в коммандировку на зимней резине.
Я в спешке пишу письмо им на возврат денег. Как и в любой компании, это максимум 3 дня. Еду на зимней резине в жару злой, без денег, на три дня в другой город!! а там как раз жара началась в эти дни. шикарная погода для зимней резины

И вот начиная с 1 мая, никто мне денег так и не вернул. Писал письма, звонил, то бухгалтерии нет. Бухгалтерия есть, деньги отправили, ждите. Деньги в итоге не приходят и они(менеджеры) включают дурачков и переспрашивают: "А вы точно письма писали ?".
Ребят ?? Это чё, по вашему смешно ??? Я потерял столько времени и нервов с вами ! Отправьте из своих средств и сами ждите свою бухгалтерию!
До этого все компании с которых заказывал и деньги в момент возвращали и резину привозили чётко по срокам и полностью контролируя процесс!

Поэтому я решил что если после праздников, до 13 числа мне никто деньги не вернёт по заказу, я напишу жалобы в такие службы, как:
роспотребнадзор
инспекция труда
налоговая служба
правоохранительные органы
+ отпишусь во все возможные форумы и сайты по отзывам. Сделаю ради принципа!.
Сколько вежливо просил, звонил. всё бестолку..грубые ответы и игнор.
Ответить
Дата визита: 08.05.2020 08.05.2020
Полное Г**но!!!
Вся история началась с 03.05, заказал на сайте шины «Белшина Astarta SUV 225/65 R17 102H летняя» (в простонародье «Белка» 411), так и не дождавшись звонка менеджера 03.05, 04.05 решил набрать в контору сам, мне ответил (видимо менеджер Сергей) что, мой заказ каким то Фантастическим образом ушел в статус «удаленные», но он быстро его подправил и сообщил что шины придут 05.05 во второй половине дня и могу приезжать на шиномонтаж на Перовское ш.(сам живу достаточно далеко), поскольку мне вечером не удобно договорились на утро 06.05. Приехав 06.05 в назначенное время 10:30 мне сообщают что, моих шин нет, созвонившись с менеджером Сергеем сообщил, что шины находятся на другом складе и за ними ехать им очень не удобно, «ждите когда привезем» «вам перезвонят» (с). Звонок от менеджера Сергея был в этот же день 06.05, сообщил, что шины привезут вечером, смс подтверждение придет после 20:00 так же записали мене на шиномонтаж уже на 07.05 и сказал, что лучше позвонить с утра и узнать привезли или нет (т.е. он сам не знает может привезут, а может и нет) контора работает просто «шикарно». Позвонив 07.05 с утра мне сообщили, угадайте что….. правильно… шины не привезли, в очередной раз созвонившись с менеджером Сергеем, он мне сказал что сам позвонит когда привезут на Перовское ш., я сам набрал после 18, и он мне сказал что мои шины «Белка 411» привезли можно приезжать в шиномонтаж 08.05 с утра в 11:00 по записи. 08.05 я радостный и довольный, что этот «бардак закончился» поехал на шиномонтаж, моя радость была не долгой, мне привезли вместо «Белка 411», «Белка 295» (а это совсем другая шина), это был расчет на «авось не заметит», когда созванивались с менеджером Сергеем, он сказал, что-то типа «пускай ставит что есть, других не было и не будет». 
Вот такая история, напомнила 90-ые! 
Ответить
Дата визита: 03.11.2019 03.11.2019
Не связывайтесь с данной конторой
Заказал шины 26 октября, записался на 30 октября забрать шины и сразу их поменять. 30 приезжаю, шин на месте нет, дозвониться до завода менеджер не может, перенесли все на вечер 3 ноября. Приезжаю 3 ноября, картина та же, шин нет, менеджер пытается кому-то звонить, трубку никто не берет, за склад никто не отвечает, никто ничего не знает и прогнозов никаких дать не могут. Отказался от заказа, извинений я так и не услышал, по разговору было понятно, что у них это в порядке вещей. Иметь дел с данной фирмой не рекомендую, они по итогу ни за что не отвечают, надо было это понять с первого раза.
Ответить
17.06.2019
никчемный магазин.. все очень долго... все перепутали... из 4 заказанных запчастей прислали 3. за неприсланную вернуть деньги категорически отказались.. одна деталь не подошла.. возврат или замена - категорический отказ... хотите быть обманутыми тогда вперед...
Ответить
13.06.2019
понравилась очень вкусная цена на запчасть. но как известно дураки на Руси никогда не переведутся. По условиям этого интернет-разводилова перевел деньги с карты на карту и привет на этом все и закончилось.рекомендую очень настоятельно даже не заходить на их сайт.
Ответить
09.06.2019
Искал генератор на ауди а6, тут оказалось на 10% дешевле под заказ, чем в других местах из наличия.
Заказал в пн, привезли в четверг, забрал в пятницу.
Удобное местоположение, доброжелательные сотрудники.
Остался доволен.
Ответить
23.05.2019
Всего раз был клиентом www.Best-Tyres.ru и уже первое общение дало понять, что с этой компанией мне по пути. Первое, что понравилось - понятный интерфейс сайта, который не отнимает массу времени на поиск нужного товара. Второе - быстрота обработки заказа. Стоило мне переместить нужную запчасть в корзину, сразу же перезвонил менеджер и сообщил, что она есть в наличии и когда я ее смогу забрать. Так держать!
Ответить
23.05.2019
Эта шарашкина контора ещё работает? Заказал в начале прошлого года запчасть на Ленд Крузер (панель торпедо), полгода динамили, и запчасть не везли и деньги не хотели возвращать. После оформления и оплаты заказа перестают реагировать на звонки, сообщения. Деньги удалось вернуть только после обращения в правоохранительные органы и потребнадзор. Сотрудники Best-Tyres.ru даже не соизволили извиниться за нервотрепку и потраченное время. Несмотря на многочисленные обращения в полицию, удивляет нежелание органов прикрыть этих мошенников. Одним словом, не ведитесь на низкие цены, это развод!
Ответить
21.05.2019
Все плохо.Безалаберная работа, нарушение сроков, отсутствие контроля за заказами, путаница с отгрузками
Ответить
04.05.2019
В последнее время что не заказ, то отказ в самый последний момент причем. То деталь придет не та, что заказывал. Перед своими клиентами краснеть приходится. (я как оптовик покупал у них) После того, как они возвраты перестали принимать отказываюсь вообще с ними работать. На диалог не идут, аргументы игнорируют. Я не могу позволить относиться ко мне и к моим клиентам столь пренебрежительно.
Ответить
28.04.2019
Заказывали у них деталь в феврале этого года.Сумма 4420р.Ни ответа ни привета. На телефоне автоответчик на электронную почту не отвечают.Не связывайтесь с этой организацией.Не заказывайте у них ничего.
Ответить
20.04.2019
Best-Tyres.ru это компания, которая разводит людей на деньги. Я ранее не прочитал отзsвы и заказfk в этом интеренет-магазине, как все кинутые на деньги люди, тюнинг фары на Крузак80. Перевел деньги и уже жду с августа месяца деньги на возврат. Не клюйте ребята на эту компанию. Это развод по полной!
Ответить
14.04.2019
Заказал задние фонари на Ниссан Атлас еще в октябре
2018 г оплатил как положено, но до сих пор ни ответа, ни привета. Писал письмо тот же результат. А сейчас в корзине статус, что заказ остановлен. Как верить таким магазинам.
Ответить
Дата визита: 20.06.2018 21.08.2018
20.06.2018 г. я приобрёл 4 шт. шины Nokian Hakka Blue 2 215/55 r16 в вашем филиале в Лыткарино. Шиномонтаж резины был произведен там же.
Работник шиномонтажа, когда ставил колёса на машину, не правильно закрутил болты! В результате чего только на 1 колесе была сорвана резьба на одной шпильке, а на другой вообще шпилька оказалась скручена!
Результатом таких действий послужило то, что этот работник с руками из одного места, вместо того чтобы сначала насадить болт на резьбу шпильки и немного руками прокрутить и потом пневмовертом докрутить, он сразу насадил болт на пневмоверт и сразу стал крутить, в результате болты криво пошли.
В автосервисе сказали, что нужно менять саму ступицу, стоимость которой около 7 т.р., а оригинал более 12 т.р. + работа по замене.
На некоторых машинах возможна замена шпилек путём небольшого подпиливания головки шпильки и «кулака». Тут же это оказалось не возможным. Подпиливание "кулака" вообще не допускается т.к. нарушиться его конструктивная целостность и при попадании колеса в яму он может треснуть и последствия будут ещё больше!
В итоге на сервисе мне произвели работы по замене 2-х шпилек за мой счёт. Стоимость работ составила 9996,25 рублей.
Для организации (группы компаний) это не такие большие деньги для возмещения ущерба, нежели всё решать через суд, который встанет на сторону потребителя и тогда возмещение будет в несколько раз больше.
С моей стороны предложено всё решить мирно в до судебном порядке, но руководство компании отказывается в возмещении понесённых затрат.
Ответить
Дата визита: 10.04.2017 10.04.2017
Потеря времени и денег!
первый раз, заказал колеса Федерал Формоза. продавец хорошо рассказывал о них, перезванивал и уточнял наличие на складе,указал производителя, год выпуска, все о них знал как будто держал в руках. Выписал, но таких дешевых не нашлось на складе!. Хорошо не оплатил, извинились, предложили другие и за большие деньги. Посмотрел и заказал другие на сайте, поговорил с менеджером, уточнили наличие,- все хорошо!, получил счет, ОПЛАТИЛ ! Номера заказа: Заказ № БТ-192479 от 3.4.2017 (23 ч. 36 м. 28 с.)
Позвонили, извинились, предложили тоже самое (как они думают) но другого размера, за те же деньги! Теперь не знаю что делать!
При оплате через банк оплатил комиссию - понимаю, что потерял- такие не легкие трудовые деньги! Люди Не попадитесь на уловки БЕССОВЕСТНЫХ ПРОДАВЦОВ! кстати отзывы хорошие, кто их пишет?
Ответить
06.04.2017
Ужасный сервис
Заказ ZP-423104
Заказал шины на филиал САО на 05.04, приехал за ними в положенное время, шин на месте не оказалось, сказали, что не привезли с ЗАО. Договорились на скидку и то, что они ТОЧНО будут 06.04. В четверг(06.04) звонит "Руслан", говорит что их не привезли и 2 штуки находятся в техцентре ЗАО, мол некомплект и еще 2 привезут только 07.04 в ЗАО, а 08.04 они только будут в САО, чем вызвал бурю негодования и отмену заказа. Спасибо за сервис.
Ответить
10.10.2016
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ
Не понравился уровень сервиса в компании best-tyres, ездил в их филиал на севере Москвы, по адресу Анненский проезд 1с22. Еле доехал до них с Огородного проезда. Записался сначала через сайт на монтаж шин, а также рассчитал на встроенном калькуляторе стоимость услуги в зависимости от радиуса колёс. Вроде, в этом плане всё у них сделано по уму. На месте только сотрудники работают быковатые, я записался на 18.00, спешил с работы, приехал за 15 минут до назначенного времени. Человек, который занимался монтажом шин, вообще никого вокруг не замечал. На мой вопрос, когда мне загонят машину, что-то буркнул и показал на часы, что еще рано. Дождался я 18.00, этот тип все еще продолжал заниматься какой-то ерундой, других клиентов не было в тот момент, в итоге я полчаса в холостую прождал, когда этот товарищ разродиться. Попросил его сделать еще балансировку грузиков, у них было написано на сайте, что по акции бесплатно, короче не сделал, просил 100р. за каждое колесо. Я отказался за деньги эту услугу покупать. В общем, как таких типов держат на работе, которые с клиентами не умеют нормально разговаривать, грубят и не знают, какие акции у них в компании проходят. Жаль ФИО этого товарища не записал, так бы в отзыв о компании best-tyres добавил.
Ответить
ОтменитьДобавить отзыв